MOMO上買冷氣 經歷分享 沒有想像中的雷 ( 威技冷氣 )

開店至今有九年了，也是差不多該換冷氣的時候。九年的變化如此大，何況是冷氣。九年前完全不懂，網路也不透明，完全被師父牽著鼻子走，花了超多冤枉錢，後續的維修更是讓我一個頭三個大，錢就一直燒也弄不好，弄東壞西的....哀。九年後，重新購買冷氣，我發誓我不再做個盤子，卯起來做功課，在選擇期間，有考慮過附近水電行、全國電子、蝦皮、露天、雅虎拍賣...等等，其中負評最多的MOMO買冷氣，GOOGLE一下 真的蠻多! 這期間也是蠻猶豫的，也曾經認為不要找MOMO好了，找水電行有實體店面的，但讓我放棄的原因都是在於溝通不良，讓我感覺不好我就不會信任，不管是實體或網路上，尤其是蝦皮、露天、雅虎拍賣，幾乎每個賣家回答都是讓人很不心安，問東答西，回答不清楚或模稜兩可，問五個問題答一個，我個人是覺得如果你真的要做電商，要把客服的態度做出來，回覆要專業讓人放心，做的心不甘情不願，不如通通下架就不會有人問你了。我知道你們很辛苦，但我賺的錢也很辛苦阿! 

水電行超忙，打電話問都感覺很忙，講的非常簡要，要什麼牌子? 幾噸? 變頻? 不是變頻就很眚電阿! 變頻也有分五級、四級、一級。幾噸? 我覺得看冷氣能力KW還比較準。而且當我提到在網路上看到....口氣就變大聲，氣噗噗狂靠北網路怎樣怎樣，缺點一堆隨便裝射後不理的，真的超氣! 我心裡在想，你是因為被看破手腳吧~ 

最後我決定在MOMO上購買冷氣，不管網路上的負評有多少，我就來試一試....

在MOMO官網上下單後，隔天馬上接到電話要約時間來安裝，非常快! 而且可以要求你可以的時間。當天早上10~11點接到師父電話，抵達現場時，先跟師父說要拆兩台室內機，加上一台室外機，讓我有點問號的是只有師父一人來做 (我想可能是如果兩人來 工錢就不划算了)，當時我心裡也準備好要搞一整天，無法營業了。我原本的冷氣配置室內與室外機離蠻遠的，所以光是拆舊機就花了2個小時。拆銅管時，因為店裡太黑，銅管也都噴黑漆，師父剪錯銅管一度氣爆，不過師父有幫我接好，還重新灌冷媒，那台的冷媒有20米，師父心裡應該超幹的! 

接下來，就是要檢查新機囉! 還有保證書 (可以申請節能補助)

上:室內機   下:室外機

2/3分新銅管，實際使用17米 (超長!)，5米含在基本安裝，多的12米要另外付，MOMO官網都有寫，2/3分銅管一米是$400，光銅管就要燒掉$6000 @@~ 。 但還是比之前某水電來報價划算，他報一台連聽都沒聽過的，網路上也找不到資訊的台牌冷氣，同樣2.8KW，$22000 銅管另外算。

裝室內機中

安裝完畢，右邊多裝了一台排水器多收$2000，靠近室內機的銅管也要包保暖帶 (之前查網路聽說有些師父不會包)。 現在已經是晚上十點多了，將近12個工時，超久! 但我覺得冷氣這種東西裝好最重要。

另外收費的排水器+銅管 

這12小時相處下來，覺得MOMO外包的這位師父非常專業細心，並沒有網路上那些負評，也許是我運氣好遇到好師父吧! 所以經過兩個月後，我又在MOMO訂了同牌冷氣5.0KW，下訂後的隔天客服來電約時間，我就直接指名要上次那位師父。

這次是用2/4分銅管 總共20米.... 一樣5米含在基本安裝，剩下15米要另外付，2/4分的一米要$500 @@~ 該換就是要換了。

結論就是一切很順利，打破網路上看到的負面迷思，經過這次對在網路上購買大家電更有信心。